通用条款和条件(GTC)

1. 导言

本条款规范运营方 Peter Valašik(以下称「运营方」)与在 vnoria.com 上提供的服务(以下称「服务」或「VNORIA」)用户之间的权利与义务。

2. 服务性质

VNORIA 是一项数字服务,提供受斯拉夫神话启发的象征性 AI 解读(个人预言、命运卡、梦之低语、今日之相以及补充功能)。解读由人工智能生成,仅用于娱乐、启发和自我反思目的。

本服务不能替代 医疗、心理、法律、财务或其他专业帮助。解读并非对未来的事实性预测。

3. AI 解读与命运之书

• 用户输入内容(主题、问题、梦境描述等),AI 据此生成解读。
• 已完成的解读保存在用户的私人命运之书中,用户可随时删除。
• 用户知悉相同输入可能产生不同输出(AI 的非确定性特征)。

4. 注册、账户与安全

• 注册免费。用户可通过魔法链接电子邮件或 Google 登录。
• 用户负责保护其电子邮件与账户访问权限的安全。
• 如用户违反本条款或法律法规,运营方可限制或关闭账户。

5. 价格模型 — 积分

付费内容访问基于积分。一次成功完成的 AI 解读对应一枚积分。

一次性套餐

• 1 kredit — €0,99(1 积分)
• 3 kredity — €1,99(3 积分)

VNORIA+ 订阅

• Týždenná cesta — €2,99 / 7 dní(7 积分)
• Mesačná cesta — €6,99 / mesiac(30 积分)

6. 积分的含义与使用

• AI 解读成功完成时,积分被消耗。
• 积分不可转让给其他用户,也不可兑换为现金。
• 新用户的第一次个人预言免费,不消耗积分。

7. 订阅的自动续订

• 订阅在每个计费周期开始时自动续订(周付计划为 7 天,月付计划为 1 个月)。
• 每次续订将全额扣款,并计入相应数量的积分。
• 支付通过 Stripe 处理,用户将收到电子邮件确认。

8. 订阅取消

订阅可随时通过以下方式取消:取消订阅(/account)。取消将在已支付周期结束时生效 — 在此之前服务和积分仍然有效。

9. 取消后积分的处理

• 通过一次性套餐购买的积分 保留在账户中,不会过期。
• 通过订阅获得的积分 仅在计费周期内有效;周期结束时未使用的订阅积分作废且不予补偿。
• 订阅积分在账户中与一次性积分明确区分显示。

10. AI 生成失败

积分在生成开始时仅从钱包 *预留*,只有在解读成功完成后才被消耗。如因技术故障导致生成失败或中断,预留将自动释放,积分不会被消耗。

11. 可用性与技术要求

• 除必要的故障与维护外,服务 24/7 在线可用。
• 需要现代 Web 浏览器(Chrome、Safari、Firefox、Edge 最新版本)与稳定的互联网连接。
• 运营方不保证不间断可用性,但会尽合理努力予以保障。

12. 数字履行的投诉

可通过发送邮件至 vnoria.slavic.oracle@gmail.com 或通过联系表单提出投诉。运营方将在 30 天内处理投诉。更多信息:投诉与撤回。

13. 合同撤回

消费者有权在 14 天内无需说明理由撤回合同。对于在撤回期届满前开始提供的数字内容,只有在消费者已作出明确同意开始履行并被告知撤回权丧失的情况下,该权利方告丧失。示范表单:/odstupenie-od-zmluvy。

14. 用户对其输入的权利

用户始终是其输入(问题、文本、梦境描述、手掌照片)的唯一所有者。用户仅授予运营方为处理输入并创建相应解读并在其命运之书中向用户展示之目的的有限、非独占、免费许可。运营方不将输入用于 AI 模型训练。

15. 禁止输入第三方个人数据

未经第三方可证明的授权,用户不得输入第三方的个人数据(姓名、联系方式、医疗或其他敏感信息)。用户对其输入内容独自承担责任。

16. 账户的终止与删除

用户可随时在账户页面终止账户并删除数据,或通过发送邮件至 vnoria.slavic.oracle@gmail.com 请求删除。未使用的一次性积分不予退款(第 13 条撤回情形除外)。

17. 适用法律

合同关系受斯洛伐克共和国法律管辖。本条款不限制消费者依第 250/2007 号法律及其他消费者保护法规享有的强制性权利。争议亦可通过替代性争议解决(ARS)方式处理 — 参见运营方。